一.郑重承诺：网联手机网（www.132shop.com）所销售的手机产品均为正品行货，享受国家三包规定，绝无水货，假货。

二、我站严格执行《移动电话机商品修理更换退货责任规定》（简称"三包"），所售移动电话主机三包有效期为一年，附件的三包有效期为：电池6个月、充电器1年、外接有线耳机3个月。

三、我站所售出移动电话，自购机日起（以购机凭证为准，）7日内，移动电话主机出现三包规定中"移动电话机商品性能故障表"所列性能故障，并经手机厂商特约维修中心检测，并开具检测报告，确系非人为损坏的手机本身质量问题，我们可以按照您的要求选择退货（按发票金额一次性退清货款）、换货（更换同型号同规格的移动电话）或修理。

四、我站所售出移动电话，自购机日起（以购机凭证为准，）第8日至第15日内，移动电话主机出现三包规定中"移动电话机商品性能故障表"所列性能故障，并经手机厂商特约维修中心检测，并出具检测报告，确系非人为损坏的手机本身质量问题，您可以选择换货(更换同型号、同规格手机)或修理；但是更换的范围，只限于移动电话主机。

五、我站所售出移动电话，在三包有效期内，移动电话主机出现三包规定中"移动电话机商品性能故障表"所列性能故障，并经手机厂商特约维修中心检测，确系非人为损坏的手机本身质量问题，经由手机品牌指定的维修中心进行免费修理。

六、我站所售出移动电话附件，在三包有效期内，出现三包规定中"移动电话机商品性能故障表"所列性能故障，并经手机厂商特约维修中心检测，确系非人为损坏的手机本身质量问题，我们将为您免费更换同品牌同型号同规格的附件。

七、属下列情况之一的移动电话机，不在三包范围以内：
1、 超过三包有效期的；
2、 无三包凭证及有效购机凭证的（但能证明该移动电话在三包有效期内的除外）；
3、 三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的；
4、 未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；
5、 非承担三包的修理者拆动造成损坏的；
6、 因不可抗力造成损坏的。

八：换机消费者可以直接到厂家指定的任一售后服务点返厂换机，保修期间的消费者可以到厂家指定的任一售后服务点保修。若需寄回我站做售后，请付手机到我公司的费用。我站返回的费用有本站承担。

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